Los mensajeros instantáneos son programas que permiten detectar si amigos y conocidos están conectados a la Web para establecer contacto con ellos en tiempo real.
El agente inteligente (un tipo de software capaz de actuar con relativa independencia del control humano) desarrollado por la empresa ActiveBuddy, figurará como un contacto más de la lista de cada usuario, que podrá preguntarle casi cualquier cosa que desee. Por ejemplo, el estado del tiempo, dónde ver una película determinada, o la cotización de una acción. El robot busca en las bases de datos correspondientes y devuelve una respuesta con la información solicitada.
"Hay un montón de informaciones para las que no se necesita recurrir a una página web con HTML y a todo color", dijo el jefe ejecutivo de ActiveBuddy, Peter Levitan. Se espera que en junio se lanze el producto definitivo, que hace tiempo está probándose.
Se calcula que más de 200 millones de personas están registradas en algún mensajero instantáneo-como el ICQ, AOL Instant Messenger, Yahoo! Messenger, Instanterra o MSN Messenger- una de las aplicaciones de más rápido crecimiento en la historia de la Red.
Estos programas, hace rato que dejaron de ser simples beepers en línea, para incluir múltiples funcionalidades (como transferencia de archivos, comunicaciones de voz y a telefónos, etc) que los asemejan mas a "miniportales" de escritorio. En ese sentido, la inclusión de robots puede acercarlos aún mas al concepto de herramientas de información, además de comunicación.
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